螞蟻金服首度披露保險戰略 欲做險企隊友而非對手

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  昨日羊城晚報記者從螞蟻金服獲悉,在其網際網路金融上崛起的保險板塊,將成為一個保險服務平臺,而非一家單純的保險公司,通過提供場景、數據、運營、技術四大服務進軍網際網路保險。這是副總裁、保險事業部總經理尹銘首度向外披露其保險業務規劃。

  2015年,螞蟻金服啟動了“網際網路推進器”計劃,旨在助力金融機構向新金融轉型。基於此,尹銘表示,螞蟻金服旗下的保險平臺,向保險公司提供場景、數據、運營和技術四大服務。首先,螞蟻金服將在網際網路生態中,挖掘契合保險的場景及關聯價值。保險+網際網路場景,除了能夠誕生大量新險種,往往還能衍生出不菲的關聯價值。其次用數據來支援到保險公司的核保、定價、理賠、反欺詐等等,對用戶綜合性和動態化的跟蹤分析能力,彌補了保險公司的數據短板。此外,基於對用戶體驗的理解,提供包括流量入口設置、顯性化展示、自助理賠通道打造等在內的保險運營服務,通過移動互聯網和中物識別等技術,未來個人保險自助理賠程度有望大幅度提升。

  國內保險行業的發展較發達國家差距較大,在歐美發達國家,保險密度(即每人平均保費)一般在100美元以上,而我國2014年的保險密度僅為235美元,相差數十倍。要縮短差距,網際網路的技術手段能能被廣泛運用被業內視為關鍵點。螞蟻金服方面表示,其自身定位並非保險公司,可是支援保險公司提高服務用戶能力的網際網路平臺,同時 促進保險成為真正的國民服務。